Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Baha Eddine Ltifi (Web TPV), NIF X1437610H, domicilié au Carrer Aragó 312, 07008 Palma de Majorque (Îles Baléares), e-mail info@web-tpv.com.

Quelles données nous collectons

Uniquement celles que vous écrivez dans les formulaires du site :

• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, type de commerce et votre message.
• Formulaire d'essai gratuit : en plus, le nom de votre commerce et le nombre d'articles.
• L'adresse IP de l'envoi, uniquement pour éviter les envois automatisés massifs.

Nous n'utilisons pas d'outils de mesure d'audience, ni de pixels publicitaires, et nous n'établissons aucun profil.

Pourquoi nous les utilisons

Pour vous répondre, vous préparer une proposition ou vous installer l'essai gratuit. Rien de plus. Nous ne vous envoyons pas de publicité que vous n'avez pas demandée et nous ne cédons pas vos données à des tiers à des fins commerciales.

Sur quelle base légale

Sur votre consentement, donné en cochant la case ou en envoyant le formulaire (article 6.1.a du RGPD), et sur l'intérêt légitime à traiter la demande que vous nous faites.

Combien de temps nous les conservons

Les messages de contact, un an à partir de la dernière communication. Les données des clients avec un service actif, pendant la relation et les délais légaux de conservation fiscale (six ans pour les factures).

Qui d'autre les voit

Uniquement l'équipe du titulaire. L'e-mail du site et l'hébergement sont fournis par des prestataires agissant comme sous-traitants, avec des serveurs dans l'Union européenne. Aucun transfert hors de l'Espace économique européen.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer ou obtenir une copie portable. Écrivez-nous à info@web-tpv.com en indiquant le droit que vous exercez et nous répondons sous un mois au maximum.

Si vous estimez que nous n'avons pas bien répondu, vous pouvez saisir l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

Mineurs

Ce site s'adresse aux entreprises et aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 14 ans.

Sécurité

Le site fonctionne en connexion chiffrée (HTTPS) et les données des formulaires sont envoyées par e-mail à la boîte du titulaire. Nous appliquons des mesures raisonnables pour les protéger, même si aucun système n'est infaillible à cent pour cent.

Dernière mise à jour : novembre 2026.